城运联勤工作站“牵手”人大代表联络站,治理效果“1+1>2”
日前,家住金山区吕巷镇干巷新溪新村的居民何女士惊喜地发现,家门口的行道树被“修枝塑形”了,家里不仅亮堂了,视野也更开阔了。“没想到你们这么重视我的建议,这么快就解决好了,太感谢你们了!”何女士竖起大拇指称赞道。
(资料图片)
处置前
处置后
原来,小区内的行道树都有些年头了,这两年更是长得旺盛,但居民家中的采光受到了影响,小区内的监控探头也被枝叶挡住,不能发挥作用,树木枝叶繁盛还特别容易招来蚊虫,这让居民们很是头疼。为此,居民代表何女士来到干巷居民区人大代表联络站反映上述问题,当值的吕巷镇人大代表、干巷居民区主任柳慧峰接待了她,了解事情原委后,柳慧峰立刻将问题反馈至干居城运联勤工作站。在工作站的协调下,人大代表协同镇城建中心、城运中心进行了现场勘察,因小区树木高大需要进行高空作业,及时协调组织了专业养护单位对树木进行了整形修剪,保证了居民房屋的正常采光,消除了安全隐患,切实解决了困扰居民的问题。
如何既能发挥“多格合一”工作优势,又能让人大代表更高效地参与基层社会治理?据悉,吕巷镇深入践行“人民城市”理念,镇区4个城运联勤工作站按照“一站多效、一站多能”的建设模式,将集执法、管理、服务为一体的联勤联动实体平台与人大代表履职服务平台有机结合,充分发挥力量融合、资源整合、功能聚合的优势,努力为群众办好事、办实事、解难事,实现群众诉求“一站式受理、一站式解决”。
荡田村37组内某养鸡场臭味扰民情况十分严重,村民们对整治养鸡场的呼声日益激增。金山区人大代表(时任吕巷镇人大代表)、荡田村党总支部书记陈国星在收集整理群众诉求后,依托荡田城运联勤工作站平台,召集镇农业农村服务中心、综合执法队、城建中心等部门成立联合治理小组,通过现场勘察、研判分析、征求群众意见等方式,制定问题整治方案。在人大代表的全程参与和监督下,困扰了荡田37组及周边村民十几年的异味扰民问题得以有效解决。
整治前
整治后
“群众反映的问题往往是涉及多部门的综合性问题,通过两站‘牵手’,群众的诉求得到快速、高效的解决,实现了‘1+1>2’的良好效果。”吕巷镇相关负责人表示。自两站“牵手”运行以来,吕巷镇多部门联勤联动响应率、处置率大幅提升,辖区警情和矛盾纠纷实现“双下降”,人民群众的安全感与满意度显著增强。
稿件来源:“今日吕巷”微信公众号
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上观号作者:上海人大
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责任编辑:宋璟
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