构建涉退役军人矛盾纠纷调处机制

(资料图片仅供参考)

近日，宁夏回族自治区高级人民法院联合自治区退役军人事务厅制定下发《关于加强涉退役军人矛盾纠纷调处和多元化解工作的实施意见》（以下简称《意见》），设立退役军人司法维权绿色通道，以能动司法更好维护退役军人合法权益。

《意见》明确，按照“党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑”的社会治理体系要求，用两到三年时间，逐步形成与基层社会治理体系和治理能力现代化要求相适应的全区涉退役军人矛盾纠纷调处和多元化解工作格局。同时，紧盯推动源头化解能力稳步提升、退役军人权益保障机制更加健全、服务供给多样优质高效、协同保障工作坚实有力、信访形势逐步持续好转、涉军涉法涉诉案件明显减少等工作目标，多措并举，依法高效化解涉退役军人矛盾纠纷。

此外，全区各级人民法院将依托诉讼服务大厅、在线服务平台、人民法院调解平台、移动微法院、12368诉讼服务热线等多种渠道，为退役军人提供线上线下一站式立体化诉讼服务。线下，在诉讼服务大厅设立退役军人绿色通道或者专门服务窗口，为持有优待证的退役军人到现场办理诉讼事务提供咨询答疑、跨域立案、材料收转等优先服务。线上，充分运用网上诉讼服务平台，为退役军人网上立案、跨域立案、在线调解、网上申诉等提供更加智慧精准的诉讼服务，维护退役军人合法权益。

关键词：